为积极应对疫情后经济复苏的挑战，全力支持市场主体特别是青年创业企业（青创企业）平稳有序复工复产，上海市近日正式开通并大力推广“助力青创企业复工复产法律咨询服务热线”。这是上海市政府优化营商环境、深化企业服务的重要举措之一，旨在为处于关键发展期的青年创业者提供及时、专业、公益的法律支持，扫除复工路上的法律障碍，提振发展信心。

当前，随着上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，广大企业，尤其是抗风险能力相对较弱的青年创业企业，在复工复产过程中面临着合同履约、劳动用工、房屋租赁、政策申报、融资债务等多方面的法律问题与潜在风险。部分初创团队法律知识储备不足，难以独立应对复杂的法律状况，可能因处理不当而引发纠纷，甚至影响企业存续。

为此，上海市整合优质法律服务资源，由司法行政部门牵头，联合律师协会、知名律师事务所、高校法学院及专业调解组织，设立了这条专项法律热线。热线服务聚焦青创企业核心需求，主要提供以下支持：

1. 政策解读与咨询：针对市、区两级出台的各类助企纾困、复工复产政策，提供权威解读，帮助企业理解并运用好税费减免、社保缓缴、金融支持等优惠政策。
2. 常见法律问题指导：解答关于疫情期间及后续的劳动合同处理、商务合同履行与变更、经营场所租金减免协商、知识产权保护等高频法律问题。
3. 纠纷调解指引：为已出现或可能出现的商事纠纷提供调解路径指引和法律建议，倡导非诉讼方式化解矛盾，降低企业解纷成本。
4. 风险预警与防范：分析复工复产阶段典型法律风险，提供合规建议，帮助企业家建立风险防范意识，完善内部管理制度。

该热线不仅提供电话咨询，还配套建立了线上服务平台，可通过官方网站、微信公众号等渠道进行留言咨询或预约专业律师进行更深入的线上“会诊”。对于部分复杂个案，还可转介至线下公益法律服务站点，获得面对面的深度支持。

上海市企业服务部门表示，此项服务是“上海企业服务”品牌下的常态化、专业化举措之一，将持续运作并不断完善。通过主动靠前服务，将法律保护关口前移，目标是让青年创业者能够更专注、更安心地投身于业务恢复与创新发展中，为上海经济的活力与韧性注入更多青年力量。法律热线的开通，体现了上海这座城市对创新创业者的呵护与对法治化营商环境的坚守，是“人民城市”理念在服务经济民生领域的又一具体实践。